Lexus отказывается от контроллеров Remote Touch

Контроллер управления мультимедийной системой Lexus Remote Touch на момент своего дебюта представлялся довольно-таки революционным решением и поначалу был достаточно хорошо принят пользователями. Однако впоследствии, когда производитель начал устанавливать его почти на всех новых моделях, стало ясно, что данная система имеет ряд недостатков. Самым главным из них была необходимость уделять ему слишком много внимания при переключениях, что отвлекало водителя от управления автомобилем. К тому же и пользовательское меню системы выглядело довольно запутанным, так что в нём не всегда легко было разобраться даже когда пользователю не нужно управлять автомобилем.

В то же время системы сенсорного управления развивались и распространялись по миру весьма активно, однако в Lexus продолжали упорно выпускать автомобили с джойстиками Remote Touch, на что клиенты жаловались всё чаше.

И вот наконец, в компании обратили внимание на эту проблему. В интервью изданию Carbuzz генеральный директор североамериканского отделения компании Lexus Дэвид Крист сообщил, что по результатам исследования потребительских предпочтений, клиенты Lexus больше хотят пользоваться сенсорными системами управления нежели устаревшим и неудобным контроллером. Производитель признал свою ошибку спустя девять лет и теперь намерен исправить ее, переводя новые версии бортовой мультимедиа на сенсорное управление. Первой из моделей Lexus, перешедших на новый способ управления MMWS-системой стал обновлённый кроссовер RX 2020 модельного года.